Tripia Guide

いつもの案内を、 24時間・18言語で。

民泊・宿泊施設・小規模イベントの運営者の方へ

Wi-Fi、チェックイン、会場への行き方。いつもの資料をもとに、AIが18言語で質問に回答します。利用者はQRから、アプリ・会員登録なしで利用。答えられない質問はスタッフへつなぎます。

始め方

ガイドは、施設やイベントの情報をまとめた専用の案内ページです。Wi-Fi・ゴミ出し・チェックイン・会場への行き方など、普段繰り返し答えている内容を登録して使います。

01
いつもの資料から作成
ホームページ、ハウスルール、館内案内、開催要項をURL・PDF・文章で登録。質問と回答を一件ずつ用意する手間を抑え、既存の資料から案内を作れます。
02
公開前に回答をチェック
Wi-Fiやチェックイン、駐車場など、よくある質問をテスト。不足している案内は追加・修正できます。
03
QRを置いて案内開始
客室・玄関・受付にQRを掲示し、予約メールにはURLを掲載。利用者は名前やメールアドレスを入力せずに質問できます。スマートフォンのブラウザで使え、自社サイトへの組み込みも不要です。
04
当日の変更も、その場で
営業時間の変更や設備点検は「お知らせ」に入力。基本の案内を作り直さず、利用者の言語で伝えられます。

項目	内容
AIとスタッフ	資料にない質問は、スタッフへの問い合わせにつなぎます。管理画面で内容を確認し、日本語で書いた返信を利用者の言語へ翻訳して送信できます。
質問の振り返り	管理画面で会話履歴を確認。「駐車場がわかりにくい」「食事時間の質問が多い」といった傾向を、案内の追加や資料の見直しに活かせます。
案内の更新	資料からの作り直しは月10回まで。Webページを変更した場合も再取り込みします。臨時休業や入浴時間の変更は、お知らせから案内できます。
公開期間	開始・終了日時を指定でき、催しの終了後は公開を止められます。数日間だけのイベントにも使えますが、料金は1か月単位です。
費用の上限	ガイドごとに上限金額を設定可能。管理画面で利用量を確認しながら、問い合わせの多い施設や開催期間に合わせて運用できます。

1ガイドあたり月100回のAI回答を含み、超過分は1回答10円（税抜）。AIが答えられなかった回とスタッフの返信は、AI回答数に含みません。回答枠は同じ契約内で合算でき、3ガイドなら月300回答まで基本料金内です。

7日間無料でお試しいただけます。お申し込みにはクレジットカードの登録が必要です。無料期間終了後は自動で有料プランへ移行し、期間中に解約すれば料金はかかりません。

複数ガイドの回答枠はまとめて使えます。3ガイドなら月300回答。

ガイド数1

月のAI回答数（全ガイド合計）100

月額の目安（税抜）

￥980

税込￥1,078

無料期間終了後の基本料金＋超過回答分。